G-Hotel

G-Hotel

Características G-Hotel

• G-Hotel. Sistema de bloqueo de habitaciones en el día o en fechas posteriores con control de la causa del bloqueo.
• Acceso directo rápido, fácil y funcional a las operaciones más habituales para el control de la reserva o de la habitación.
• Histórico de fechas, habitaciones, reservas y precios de clientes.
• G-Hotel Sistema de auditoría y control del histórico de las acciones que se hayan realizado por los operarios durante la reserva.
• Impresión individual o colectiva del impreso registro de viajeros.
• Control de fecha, hora, usuario y motivo de modificaciones (anulaciones, cancelaciones, NoShow).
• Fichas, listado y archivo de policía, por día de estancia.
• Planning y listado de habitaciones, con control del estado de habitación para gobernanta.
• Planning diario de disponibilidad por habitaciones, visualizando su estado actual (limpia, sucia, salida pendiente, bloqueada, etcétera).
• Captura automática de los datos identificativos de los viajeros, a través de escaneo ICAO de documentos de identidad, pasaportes y otros docuentos de identificación personal, de multitud de países de todo el mundo.
• Generación de las llaves para la cerradura de las habitaciones.
• Control y listados de llegadas y salidas previstas entre fechas.
• Sistema personalizado para los documentos de encuestas de calidad, a la salida del cliente.
• Sistema de control para técnicos de mantenimiento, inspecciones y revisiones.
• Confirmación automática vía e-mail, SMS, o Push al cliente final.
• Máxima facilidad en la reubicación de los alojamientos así como de las reservas, con un simple arrastrar/copiar/pegar, cambiando el día, la habitación y los servicios, de forma automática.
• Consulta de disponibilidad por tipos de habitaciones entre fechas.
• Control y listados de llegadas, salidas, Rack, cocina, limpieza. Informe.

• Predefinición de cargos para facturar a la agencia a la empresa y/o particulares o pasantes con sus extras.
• Posibilidad de generación de la facturas pro forma o presupuestos a partir de las habitaciones y/o cargos indicados.
• Posibilidad de facturación agrupada y/o automática de cargos de toda la estancia, para facturación anticipada.
• Facturación conjunta de una o más habitaciones de varias estancias en distintas fechas.
• Control y gestión de entregas a cuenta o depósitos realizados durante la estancia, de reservas con pendiente de cobro, de salidas de habitaciones sin facturación.
• Distintas formas de cobro para una misma factura (efectivo, cheque, tarjeta, pendiente cartera, etc).
• Múltiples formatos de impresión de la factura y/o exportación a formatos PDF, HTML para su envío por correo electrónico.
• Desglose de facturación y cobros por forma de pago en el arqueo de caja.
• Desglose de la facturación por día y cargo con listado de la facturación acumulada por CIF a través de filtros de selección y/o ordenación por importes (Modelo 347).
• Control de entregas a cuenta o depósitos realizados durante la estancia.
• Modificación rápida de una factura una vez realizada.

• Estadística de ocupaciones por habitación, personas y nacionalidad.
• Comparativa entre años de reservas y sus estados.
• Estadísticas de pernoctación de viajeros..
• Marketing y fidelización de clientes (e-Mailings).
• Estadística de producción y ocupación del mes con precio medio.

• Interactuación directa con el TPV Bar/Restaurante de BDP.
• Conexión directa con los sistemas de escaneo ICAO a través de lectores nextGen5 y Idbox.
• Conexión directa con centralitas telefónicas y sistemas CHAR.
• Interactuación directa con sistemas de generación de tarjetas para cerraduras Tessa, Inhova, Kaba.
• Sistema de envíos masivos de correos electrónicos mailnet.
• Conexión directa con webservice para páginas web.
• Interactuación con programas contables.
• Integración automática de cobros con pasarelas de pago mediante banda magnética y/o tarjetas EMV.
• Interactuación para comunicados internos(operarios) y externos (clientes) vía teléfono móvil.

• Documentación oficial para la policía, Guardia Civil, Ertzaintza, Mossos d’esquadra.
• Liquidación de tasas turísticas, municipales y ecológicas.
• Estadísticas oficiales para INE y comunidades autónomas.
• Generación de encuestas de calidad a la salida del cliente.